by Florence Maria Bratuž | 10. 08. 2018 | Coaching, Prodaja
Prejšnji teden sem bila na kosilu z direktorjem velikega podjetja, ki je odgovoren za poprodajo. Dejal mi je: ” Vse se je spremenilo. Stari prijemi palica – korenček ne delujejo več!” Na dopustu se je pogovarjal s prijateljem, tudi direktorjem o tej...
by Florence Maria Bratuž | 08. 07. 2018 | Coaching, Prodaja
Opolnomočenje zaposlenih (angl. employee empowerment) je pomemben proces, ki omogoča, da zaposleni sprejemajo avtonomne odločitve in zanje tudi odgovarjajo. Spada med ključne naloge menedžmenta, kar zaposlene posledično spodbuja k večji učinkovitosti pri delu ter jim...
by Florence Maria Bratuž | 28. 06. 2018 | Coaching, Prodaja
Dejstvo je, da smo današnji ljudje čustveno zelo občutljivi. Večina ljudi si tega ne prizna, rečejo pa, da so ljudje grozni, da so stranke naporne, da so šefi grozni, da so zaposleni nemotivirani. Rečejo, da je delo naporno in stresno. Raziskava, ki je zajela 2200...
by Florence Maria Bratuž | 13. 06. 2018 | Coaching, Prodaja
Ali veste kaj je tisto, kar nas najbolj privlači in pritegne pri človeku, da si želimo sodelovati z njim, biti v vezi, poslovni ali osebni? … to je ISKRENOST. Ker izhajam iz družine, kjer so se popravljali in prodajali avtomobili in tudi svojo poslovno pot...
by Florence Maria Bratuž | 30. 03. 2018 | Coaching, Prodaja
Raziskave stresa na delovnem mestu v EU navajajo, da za stresom trpi vsak četrti zaposleni. Služba v sodobnem času postaja v večini razvitih držav sinonim za stres. To zaskrbljujoče dejstvo ni samo problem posameznika, temveč tudi delovne organizacije in nenazadnje...
by Florence Maria Bratuž | 04. 02. 2018 | Coaching, Prodaja
Veliko lastnikov in direktorjev ima še vedno prepričanje, da mora kot vodja deligirati, zahtevati, ukazovati, pogojevati … Veliko jih uporablja tudi razne manipulativne igrice, katerim vsaj za nekaj časa zaposleni verjamejo. Tisti, ki poznamo, kako deluje ta...
